Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!

profile
11 Eylül 2025 12:37
135

30 Ağustos’ta Minibilginler internet sitesinden çarpım tablosu oyuncağı siparişi verdim (Sipariş No: 3880). Ücretini kredi kartı ile 949,99 TL olarak ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. 8 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün gönderildiğini söylediler ancak herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi paylaşılmadı. Sonrasında ise müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamadım ve üyelik e-posta adresim de engellenmiş durumda.

Ürünün Eskişehir Odunpazarı adresine teslim edilmesini istemiştim. Elimde ürünle ilgili garanti, iade veya sözleşme koşullarına dair herhangi bir belge bulunmuyor. Minibilginler’den ilk kez alışveriş yaptım ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Ödediğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Seda
Seda
12 Eylül 2025 21:04

Firma hala geri dönüş yapmıyor. Haklarında yapılan olumsuz yorumları ise anında siliyor.

Seda
Seda
13 Eylül 2025 12:33

Firma Instagram hesabımı engellemiş olumsuz yorum yaptığım için bugün karakola gidip şikayetçi olacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

1 ay da gelmiş burda okuduğum yorumlarda bir ay içinde gelmezse ben de başvuru yapacağım.

Fatma
Fatma

Merhaba şikayetçi oldunuz mu beni de engellemişler Instagram'dan

Seda
Seda
Şikayet Sahibi

Dun aksam mesaj attılar nasıl yardımcı olabiliriz diye. Hala cevap yok. Bugün de cevap vermezlerse edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım E-Devlet üzerinden. Resmen insan yanıltmak bu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yok

profile
23 Eylül 2025 22:43
205
siparisim-14-gundur-teslim-edilmedi-hicbir-bilgilendirme-yok-1.jpg
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 18 Gündür Kargolanmadı İletişim Kuramıyorum

profile
18 Eylül 2025 11:44
85
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

profile
23 Eylül 2025 16:27
39
Benzer Şikayet Yaz