Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Sağlanmadı
Facebook reklamı üzerinden yönlendirildiğim Mini Bilginler sitesinden 2 adet çarpım tablosu ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla mobil bankacılık üzerinden 13 Eylül tarihinde gerçekleştirdim, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi.
Siparişle ilgili elimde herhangi bir sipariş numarası bulunmuyor, ancak firma ile yaptığım WhatsApp yazışmaları mevcut. Buna rağmen ödemenin alınmasına karşın ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlandı.
Ödeme yapmama rağmen hiçbir hizmet alamadığım için, ödediğim tutarın ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




