Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35733101

İzinsiz 999 TL Çekim Ve Mindguru Aboneliği İptali

profile
Seda
Mindguru
14 Nisan 19:37
75

Mindguru uygulamasını daha önce bir kerelik satın alım yaparak kullanmıştım, herhangi bir abonelik başlatmadığımı özellikle belirtmek isterim. Ancak 14.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan QNB kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.

Herhangi bir onay vermediğim bu izinsiz ve habersiz çekimin derhal incelenmesini, Mindguru ile üzerime tanımlı görünen tüm aboneliklerin kalıcı olarak iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 999 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için hesabım ve kart bilgilerimin sistemlerinizden güvenli şekilde kaldırılması konusunda da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Mindguru Logo
Mindguru
16 Nisan 15:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, [email protected] maili üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mindguru Haberim Olmadan 999 TL Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ezgi
Mindguru
27 Mayıs 2025 14:03
534

Mindguru isimli uygulamadan var olduğunu bile fark etmediğim ve ne olduğunu bilmediğim bir hesabım olduğunu iddia ederek kartımdan 999 TL para çekmiş. Belki daha önce de çekildi hepsini kontrol edeceğim. Acilen mağduriyetimin giderilmesi varsa hesabımın kapatılması ve kart bilgilerimin silinmesini i...

Bilgim Dışında Mindguru'dan Para Çekildi, İade Ve Hesap Kapatma Talebim Var

profile
Serhat
Mindguru
06 Temmuz 2025 12:09
991

Mindguru isimli uygulamadan var olduğunu bile fark etmediğim ve ne olduğunu bilmediğim bir hesabım olduğunu iddia ederek kartımdan 399 TL para çekmiş. Belki daha önce de çekildi hepsini kontrol edeceğim. Acilen mağduriyetimin giderilmesi varsa hesabımın kapatılması ve kart bilgilerimin silinmesini i...

Onayım Dışında Yapılan Ücret Kesintisi Ve Abonelik İptali Sorunu

profile
Hatice
Mindguru
31 Mayıs 2025 11:58
548

Mindguru isimli uygulama, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 399 TL tutarında bir ücret çekmiştir. Ne zaman ve nasıl abone olduğumu dahi bilmiyorum. Abonelik iptali için talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Bu durumun ivedilikle çözülmesini ve çekilen ücretin tarafıma ...

Onayım Dışında Yapılan Ücret Kesintisi Ve Abonelik İptaline Yanıtsız Kalınması

profile
Fırat
Mindguru
18 Haziran 2025 15:27
762

Mindguru isimli uygulama, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 399 TL tutarında bir ücret çekmiştir. Ne zaman ve nasıl abone olduğumu dahi bilmiyorum. Abonelik iptali için talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Bu durumun ivedilikle çözülmesini ve çekilen ücretin tarafıma ...

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Mindguru Aboneliği İptal Edilmiyor, Ücret Çekimleri Sürüyor

profile
Tuba
Mindguru
10 Ekim 2025 00:20
480

Aralık 2024’ten bu yana Mindguru aboneliğimi defalarca iptal etmeme, e-posta ve canlı destek üzerinden tekrar tekrar başvurmama rağmen her ay kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. Kayıtlı e-posta adresim: a********@hotmail.com. Son olarak QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık 572 TL çeki...

mindguru-aboneligi-iptal-edilmiyor-ucret-cekimleri-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz