Mimar Sinan Devlet Hastanesi Poliklinikte Sekreterin Davranışı ve Doktorun Muayenesiz Reçete Onayı

30.03.2026 tarihinde saat 09:00’da Büyükçekmece Mimar Sinan Devlet Hastanesi KBB polikliniğine, hastane randevu merkezi tarafından yönlendirilerek başvurdum. KBB doktoru ***’na durumumu izah etmek isterken, poliklinikte görevli erkek sekreter sözümü keserek sert bir üslupla benimle konuşmuş, “Seninle uğraşamam, dışarı çıkacaksın, burada her hastayla tek tek uğraşamam” şeklinde bağırarak üzerime yürür gibi davranmış ve diğer hastaların önünde beni rencide etmiştir. Bu olaya poliklinik önünde bulunan güvenlik görevlileri de bizzat şahit olmuştur.

Yaşanan gerginlik ve bana yönelik bu hakaret içeren tavır, doktor ***’nun gözünün önünde gerçekleşmesine rağmen, kendisi duruma hiçbir şekilde müdahale etmemiştir. Şikayetçi olacağımı söylediğimde ise “Hadi işine bak, ne yaparsan yap” diyerek küçümseyici ve aşağılayıcı bir tavır sergilemiştir. Bunun üzerine odaya kabul edilmedim, herhangi bir muayene veya kontrol yapılmadı ve yaklaşık 50 dakika boyunca kapıda bekletildim.

Tüm bunların ardından doktor ***, beni içeri almadan ve kimlik kontrolü dahi yapmadan, danışmadaki sekreter aracılığıyla sistem üzerinden ilaç raporumu onaylamıştır. Hastayı görmeden, muayene etmeden ve kimlik kontrolü yapmadan gerçekleştirilen bu işlem hem tıbbi etik kurallara hem de yasal prosedürlere açıkça aykırıdır.

Hastanın kapıda bekletilerek mağdur edilmesi, muayene yapılmaksızın işlem gerçekleştirilmesi ve poliklinik işleyişinin kaba, saygısız ve kabadayı tavırlı bir personele bırakılması tarafıma yönelik açık bir hizmet kusuru ve ciddi bir hak ihlali niteliğindedir.

Büyükçekmece Mimar Sinan Devlet Hastanesi Başhekimliği’nden; ilgili KBB doktoru *** ve poliklinikte görevli erkek sekreterin tespit edilmesini, olay anına ilişkin kamera kayıtlarının ve o sırada orada bulunan güvenlik görevlilerinin beyanlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini, bu kişiler hakkında idari ve disiplin soruşturması başlatılmasını ve soruşturma sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.