to read complaints and reviews, or file yours.Konser Ertelemesi Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Bilet İadesi Talebi
Eskişehir Milyon Hall Fest kapsamında 05.12.2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken Emre Aydın konseri için biletimi MilyonFest’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak etkinliğin Ocak ayına ertelendiğini ne SMS ne de e-posta yoluyla bana hiçbir şekilde bildirilmedi.
Ben etkinliğin belirtilen tarihte yapılacağını düşünerek bugün mekana gittiğimde, konserin ertelendiğini sadece görevli personelden öğrendim. Bilgilendirme yapılmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Bu nedenle satın aldığım bilet bedelinin, aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Milyonfest’in internet sitesinden 5 Aralık tarihinde Eskişehir’de Milyon Fall Otel’de gerçekleşmesi planlanan Emre Aydın konseri için iki kişilik avantaj bileti aldım ve toplam 600 TL ödedim. Konserin iptal/ertelendiğine dair bana hiçbir şekilde e‑posta veya SMS bilgilendirmesi yapılmadı.
Konser günü olan 5 Aralık’ta mekana gittiğimde görevli, konserin ertelendiğini söyledi ve bunun dışında bana herhangi bir bilgi verilmedi. Hem Şikayetvar üzerinden hem de Milyonfest’e iki kez mail gönderdim, ayrıca sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım ancak hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde de sistem hata veriyor, bu yüzden bilet ya da sipariş numarama da erişemiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ertelenen konser için ödediğim 600 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
