İptal Edilen Milyonfest Bursa Etkinliği İçin Bilet Ücretimin İadesini Alamıyorum

Milyonfest Bursa kapsamında, Milyonfest’in kendi internet sitesi üzerinden 25 Kasım tarihinde Fest Bursa etkinliği için 2 adet bilet satın aldım ve hizmet bedeliyle birlikte toplamda yaklaşık 672 TL ödedim. Etkinlik tarihi 28 Kasım Cuma günüydü; ancak etkinlik, 27 Kasım’da yani sadece bir gün kala iptal edildi. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Milyonfest Bursa’nın Instagram hesabında yer alan telefon numarasını defalarca aradım ve her seferinde ya 'merkezi arayın' denildi ya da '6 Şubat’taki etkinliğimize gelin' gibi, sorunumla ilgisi olmayan bir yönlendirme yapıldı. İnternette bulduğumuz tüm e-posta adreslerine defalarca e-posta göndermemize rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Net bir açıklama yapılmadan sadece oyalandığımızı hissediyoruz.
İptal edilen Fest Bursa etkinliği için ödediğimiz yaklaşık 672 TL tutarındaki bilet bedelimizin, kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






