İptal Edilen Festival İçin Geciken İade Süreci Hakkında Mağduriyet
22 Ağustos’ta Zeytinli Rock Festivali’nin iptal edilmesi nedeniyle Milyon Bilet üzerinden aldığım biletler için toplam 448 TL tutarında para iadesi başvurusunda bulundum. Bilet numaralarım: YH8BZBV6 ve PU47ZS8’dir. İade başvuru numarası ise tarafıma verilmedi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, iade işlemi henüz gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Biletleri kredi kartı ile satın aldım ve konserin iptal edilmesiyle ücret iadesi yapılması gerektiği açıkça belirtilmişti.
Sadece Milyon Bilet üzerinden işlem yaptım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

