Yeni Kutudan Gelen Aptamil Pronutra 1 Mama İle Şiddetli Kusma Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 1 aydır bebeğime Aptamil pronutra 1 kullanıyorum. Önceki kutularda zaman zaman hafif kusmalar oluyordu ancak bugün yeni açtığımız kutudan itibaren her mama verişimizde, mama daha bitmeden bebeğim ağzından ve burnundan şiddetli şekilde kusmaya başladı.

Mamanın hazırlanış şeklinde ya da saklama koşullarında hiçbir değişiklik yapmadım. Ürünün son kullanma tarihini ve ambalajını da kontrol ettim, görünürde bir sorun yok. Kullandığım ürünün son kullanma tarihi 01.04.2027 ve firmanın internet sitesinde geri toplama kapsamında olmadığı belirtiliyor. Buna rağmen sadece bu yeni açtığımız kutuda bu kadar yoğun bir kusma problemi yaşadık ve bu durum bizi çok endişelendirdi.

Bu nedenle Aptamil pronutra 1 ürününü bırakmak zorunda kaldım ve Aptamil Prosyneo’ya geçiş yaptım. Şu an e-Bebek’ten yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım, her biri 500 gramlık 2 kutu olmak üzere toplam 2 kilogram mama elimde kaldı ve kullanamıyorum.

Bu kutuların ve ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini, elinde bu ürün kalan tüketicilerin mağdur edilmemesini ve elime geçen kullanılmayan mamalar için ürün iadesi veya ücret iadesi talep ediyorum.