02.01.2025 tarihinde Millibahis sitesine giriş yaptığımda, sitenin giriş ekranında minimum yatırım tutarı olarak 100 TL yazdığını gördüm. Bu bilgiye güvenerek canlı desteğe bağlandım ve 100 TL yatırmak istediğimi belirttim. Ancak para yatırma ekranında 500 TL denememe rağmen “yatırıma uygun bir hesap bulunamadı” hatası almaya devam ettim ve bunu canlı desteğe ilettim.
Canlı destekteki görevli, bana Express Havale yöntemiyle 2000 TL yatırma seçeneğini işaretlememi, ardından banka hesabıma 500 TL yatırmamı söyledi ve işlem sonucuna kadar hatta beklediğini belirtti. Söylediği şekilde denediğimde tekrar “yatırımınıza uygun bir hesap bulunamadı” hatasını aldım. Bunu yeniden canlı desteğe yazdığımda bu kez beni Odepay yöntemine yönlendirdiler, ancak bu yöntemde de aynı hatayı aldım.
Yaşadığım sorun ve sinirle bu kez xhavale yöntemini denedim ve bu sefer işlem gerçekleşti. Ardından tekrar canlı desteğe bağlanıp yatırımın gerçekleştiğini bildirdim. Benden işlemin hızlanması için işlem saati ve dekont gibi tüm bilgileri istediler, ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Daha sonra bana, bu yöntemle yapılan yatırımların “limit altı yatırım” sayıldığı, bu nedenle hem iade yapılmadığı hem de hesabıma aktarılmadığı söylendi. Üstelik yatırımı yapmadan önce canlı destek bana bu yöntemin iadesinin olmayacağına dair hiçbir uyarıda bulunmadı, para yatırma ekranında da “limit altı yatırım iade edilmez” şeklinde herhangi bir açıklayıcı bilgi yer almıyordu.
Toplamda 585 TL yatırdım ve şu anda ne hesabıma geçiyor ne de tarafıma iadesi yapılıyor. Canlı destekle yaptığım tüm yazışmalar ve “iade yapılmayacağına” dair verdikleri cevapların ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Günlük geçimimi çöplerden kola tenekesi toplayarak sağlayan, maddi durumu son derece kısıtlı biriyim ve bu para benim için çok büyük bir tutar. Buna rağmen hem beni uzun süre oyalayıp farklı yatırım yöntemlerine yönlendirdiler hem de en sonunda ne paramı hesabıma geçirdiler ne de iade ettiler.
Millibahis’in, hiçbir şekilde önceden açık ve net bir bilgilendirme yapmadan, limit altı yatırım bahanesiyle paramı hem hesaba aktarmayıp hem de iade etmemesini kabul etmiyorum. Yapılan bu uygulamanın haksız ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum. 585 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
millibahiste-limit-alti-yatirim-iadesi-reddi-4.jpg
millibahiste-limit-alti-yatirim-iadesi-reddi-3.jpg
millibahiste-limit-alti-yatirim-iadesi-reddi-1.jpg