to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Dijital Biletlerin Hesaptan Kaybolması Ve Geri Yüklenmesi Talebi
Milli Piyango’nun internet sitesi üzerinden 31 Aralık yılbaşı çekilişi için toplam 1000 TL tutarında dijital bilet satın aldım. Ancak şu anda online hesabıma e-posta ile giriş yaptığımda, daha önce aldığım bu biletler görünüyordu, şimdi ise yok. Çekilişe katılıp katılmadığımı bilemiyorum; ayrıca ödül çıkması ihtimalinde hak kaybı yaşamaktan endişe ediyorum.
Biletlerimin hangi sebeple hesabımdan kaybolduğunun araştırılmasını, satın almış olduğum tüm biletlerin eksiksiz şekilde hesabıma tekrar tanımlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Milli Piyango’nun internet sitesi üzerinden 31 Aralık yılbaşı çekilişi için toplam 1000 TL tutarında dijital bilet satın aldım. Ancak şu anda online hesabıma e-posta ile giriş yaptığımda, daha önce aldığım bu biletler hesabımda görünmüyor.
Ödeme yaptığım halde biletlerimin sistemde görünmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor, hem çekilişe katılıp katılmadığımı bilemiyorum hem de ödül çıkması ihtimalinde hak kaybı yaşamaktan endişe ediyorum.
Biletlerimin hangi sebeple hesabımdan kaybolduğunun araştırılmasını, satın almış olduğum tüm biletlerin eksiksiz şekilde hesabıma tekrar tanımlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Teşekkür ederim çözümlendi ilgili davrandılar
