to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Milli Piyango Dijital Bileti Uygulamada Kayboldu
Milli Piyango mobil uygulamasından 29.10.2026 tarihli çekiliş için dijital bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında biletim uygulama içinde görünür durumdaydı, ancak kısa bir süre sonra hiçbir şekilde görünmemeye başladı. Şu anda uygulamaya girdiğimde ilgili çekilişe ait biletim tamamen kaybolmuş durumda.
Ödemenin alındığını ve biletin oluşturulduğunu gösteren dekontlarım mevcut olmasına rağmen, biletimin uygulamada yer almaması beni mağdur etmektedir. Çekiliş tarihine ilişkin hak kaybı yaşamaktan endişe duyuyorum.
Milli Piyango’dan, dekontlarım üzerinden biletimin tespit edilerek sistemde yeniden görünür hale getirilmesini ve olası bir ikramiye durumunda hiçbir hak kaybı yaşamayacağıma dair gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Problemim hemen çözüldü, Milli Piyango müşteri hizmetlerinden Yasemin Hanım'a teşekkür ederim.
