Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 800 TL İçin Online Bilet Görünmüyor, İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 21:00
1.826
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü Teşekkürler”

24.12.2025 tarihinde Milli Piyango İdaresi’nin kendi web sitesi üzerinden toplam 800 TL tutarında online bilet satın aldım. Ancak sisteme girdiğimde bu biletler hesabımda görünmüyor ve aldığıma dair hiçbir kayıt bulamıyorum.

EFT ile 800 TL Ödeme alınmasına rağmen biletlerimin sisteme yansımaması nedeniyle hem maddi kayıp yaşıyorum hem de çekilişe katılıp katılmadığımı bilemiyorum.

Site üzerindeki yardım kısmına erişmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle destek de alamadım. Online olarak satın aldığım biletlerimin derhal hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim 800 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel sorunun incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

25 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya  müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Ayça
Ayça
25 Aralık 2025 15:23

Sorunum çözüldü Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Yılbaşı Biletleri Hesabımda Görünmüyor

profile
27 Kasım 2025 21:57
3.520

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz