to read complaints and reviews, or file yours.Kazı Kazan Bonus Turunda Sistem Hatası Nedeniyle Kaybedilen Haklarımın Telafisini İstiyorum
14/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 17:35 sularında Milli Piyango üzerinden Kazı Kazan oyununda Bonus turuna girdiğimde sistem hata vererek “error” uyarısı gösterdi ve sayfa sürekli yükleniyor şekilde kaldı. Bu sırada 5 TL’lik oyun oynadım ancak asıl amacım sadece 5 TL’lik kazanç değil, Bonus turundan doğacak yüksek kazanç hakkımı almaktı.
Yaşadığım hata nedeniyle yaklaşık 1 saatten fazla telefon ekranını açık şekilde beklemek zorunda kaldım, sayfadan çıksam işlemin tamamen iptal olmasından endişe ettiğim için çıkış yapamadım. Ekran kaydını da aldım, yani yaşanan sorunu kanıtlayabilecek durumdayım.
Bu nedenle, Bonus turunda sistem hatası nedeniyle kaybettiğim haklarımın ve doğabilecek kazancımın tarafıma tanımlanmasını veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Kardeş kusura bakma hayallerini yıkmak istemem ama kimsenin seni kaale alacağını zannetmiyorum. Şikayet dolu burası. Ki şöyle de bir sorun var ben bu oyunlarda o kadar çok oynadım o kadar çok Bonus turuna girdim ki toplasan belki bin kez olmuştur. Her oyunda denedim desem yeridir. Milyonluk borca girdim. Diyeceğim o ki bu Bonus tutarında bana hep X10 ya da 20 geldi bazen X30 geldiği olmuştur. Yani 5 TL lik oyunda 150 200 TL ama genellikle X20 X 10 vermiştir. 5 lirana 50 100 TL gibi yani. Bu şans ağacı oyununda artık ekran ilk geldiğinde hangi semboller gelecek onu ezberledim diyebilirim. Keşke ilk kaybettiğimde ilk şikayet ettiğimde durabilseydim... Size bir şey diyemem ama ben kaybettiğimi geri almak istedikçe battım. 4 ay her gün para yatırdım her gün bitti para. Mega büyük küçük orta hiçbir ikramiye kazanamadım 120 gün ya 120 gün boyunca her gün oynadım. Kayıtları aldım da! Kime ne diye nasıl şikayet edeceksin. Size de bol şans demek isterdim ama. Ben yıllarca kazanamadım. Şans? Mı sizce?