Kazandığım 1200 TL’nin IBAN’a Yatırılmaması

Milli Piyango internet sitesi üzerinden kazandığım 1200 TL’yi 1 Ocak tarihinde hesabımdan çekme işlemi yaptım. Tutar, Denizbank’ta kayıtlı IBAN’ıma (TR15 0013 4000 0225 7868 40) hâlâ aktarılmadı ve günlerdir hesabıma geçmesini bekliyorum.

Bu kazanç için ilk kez para çekme işlemi yapıyorum ve şu ana kadar ne Milli Piyango müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım. Ancak kazancın bana ait olduğunu gösteren bilet bilgileri ve ekran görüntüleri elimde mevcut; istenirse bunları da sunabilirim.

Kazandığım 1200 TL’nin en kısa sürede Denizbank hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.