İzmit'teki Piyango Bayisinde Ödeme Sorunu ve Şikayet

İzmit Merkez Çarşı’da bulunan “E**** Abla” Milli Piyango bayisinde bugün öğlen saatlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elimde yaklaşık 20 adet Milli Piyango biletim vardı ve toplam 1.200 TL ikramiye tutarını almak için bayiye gittiğimde, bana Ocak ayında ödemeleri yaptıklarını, şu an nakit veremeyeceğini ve yalnızca değişim yapabileceğini söyledi. Ben de değişim değil, hakkım olan paramı almak istediğimi belirttiğimde, bu kez biletleri nereden aldıysam oranın ödeme yapması gerektiğini söyleyerek beni geri çevirdi.

Biletleri Migros’tan aldığımı söylediğimde ise, buna rağmen “bunu satan ödemek zorunda” diyerek çelişkili ifadelerde bulundu; kendisi de satış yapan bir bayi olmasına rağmen ödeme yapmayı reddetti. Üstelik konuşma sırasında kaba ve saygısız bir üslup kullanarak, kendi paramı isterken adeta beni mahcup ve mağdur bir duruma düşürdü.

Ödememi başka bir bayiden alabildim; ancak İzmit Merkez Çarşı’daki bu bayinin bu süreçteki kaba ve sorumluluktan kaçınan tutumu nedeniyle şikayetçiyim ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.