Millenicom Fatura

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak internet hizmeti alıyorum. 20 Ekim tarihinde altyapı değişikliği gerekçesiyle internetim kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde kullanım olmadığını görmelerine karşın tarafıma fatura çıkar...

27.11.2025 tarihinde Millenicom aboneliğimi sonlandırarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmiş olmama karşılık Millenicom tarafından tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve toplamda 659 TL’lik haksız bir tutar çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...

Millenicom internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem ben hem de çocuklarım ciddi şekilde mağdur olduk, özellikle çocuklarımın ödevleri için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve mobil paketim de tamamen bitti. Bu 2 hafta...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma hizmet numaramı kesinlikle iletmiyorlar. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bilgiyi benimle paylaşamayacaklarını söylüyorlar ve herhangi bir gerekçe sunmuyorlar. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum ancak asıl problem uz...

Millenicom üzerinden yeni fiber internet aboneliği başlattım; ancak ilk ayımdan itibaren sistemde sanki iki ayrı aboneliğim varmış gibi adıma iki farklı abone numarası ve iki ayrı fatura tanımlandığını gördüm. 5662998 ve 5711773 numaralı iki abonelik görünmesine rağmen ben evimde tek bir internet hi...

Millenicom internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 5 Aralık 2025 tarihinde, sonrasında da farklı tarihlerde olmak üzere toplam dört kez çağrı merkezini arayarak iptal talebimi ilettim. Ancak her defasında talebim alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir iptal kayıt numarası verilmedi ve aboneliğim...

Millenicom üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce bölgemde altyapı çalışması yapıldı ve bu altyapı çalışmasından sonra VDSL bağlantımı hiç kullanamadım. Bunun üzerine Millenicom üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum ancak bu talebin üzerinden de yaklaşık 1 ay ...

Millenicom üzerinden Dalaman/Muğla’daki adresimde aldığım sabit internet hizmetim, bölgede yapılan yol çalışması nedeniyle 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamadım. İnternetim 3 aydır hiç çalışmamasına rağmen tarafıma 419,90 TL tutarında fatura çıkar...

Millenicom aboneliğimizi sonlandırıp Vodafone Net’e geçerken firmaya ait tüm cihazları eksiksiz şekilde kendilerine teslim ettik. Buna rağmen üzerimize 2.018 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu faturanın iptalini talep etmemize rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadığı gibi, ayrıca 44 TL de faiz f...

Millenicom’dan aldığım internet hizmeti Haziran ayında arıza verdi ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Arıza sonrası özellikle hem arıza kaydı sırasında hem de sonrasında kullanmadığım dönemler için ücret yansımayacağını özellikle sordum ve ücret çıkmayacağı söylendi. Bun...

Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps VDSL aboneliğimde, geçiş yaptıktan sonraki yaklaşık 1 haftadır packet loss sorunu yaşıyorum. 31.12.2025 tarihli mlc2025004293889 numaralı faturamda yer alan 749,99 TL tutarındaki teknik destek/servis ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sorunun iç...

2025 yılı Ağustos ayı gibi Millenicom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Abone olurken bana ilk 4 ay boyunca modem ücreti dahil toplam 370 TL ödeyeceğim, 5. Aydan sonra ise 560 TL (modem dahil 630 TL) ödeyeceğim söylendi. Bu şartlara güvenerek aboneliği kabul ettim ve kurulum yapıldı. İlk ay sad...

Millenicom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arızayı 4 Aralık tarihinde fark ettim ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, interneti de hiç kullanmadım. Tüm bu süre boyunca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, ...

Millenicom sabit internet aboneliğim için İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modeme internet gelmiyor ve bu süre zarfında tek bir gün bile sorunsuz kullanamadım. Müşteri numaram/hizmet numaram 5652727. Sorunla ilgil...

Taahhütsüz internet adı altında insanlar uygun fiyatlıymış gibi insanlar yanıltılıyor ( bu kelimeyi yazmama izin vermedikleri için böyle yazabildim.) Üyeliğimden 5 ay sonra tarife ücretimin nasıl arttırıldığını herkes görsün istedim. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Mobil den şikayet...

Millenicom Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden aldığım 35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet hizmeti, 30 Kasım tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. 10 Ocak tarihi itibarıyla yaklaşık 1,5 aydır fiilen internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 40–50 kez arıza kayd...

29.08.2025 tarihinde Millenicom ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında ilk dört ay boyunca sabit fiyat ödeyeceğim bilgisi verilmişti. İlk üç ay boyunca faturalarım 319,90 TL olarak geldi ancak dördüncü ay olan Aralık faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 710 TL’ye yükseltildi. Bu du...

İki ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimden Millenicom’a geçiş yaptım ve o tarihten sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce TÜRKSAT Kablo Net, geçiş yaptığıma dair belgeyi ve modemi talep etti. İstenen evrakı gönderdim, müşteri temsilcileriyle telefon görüşmeleri yaptım ve bana dosyanın kapandığı, üy...

Millenicom VDSL internet aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce sonlandırmak istememe rağmen bir türlü iptal ettiremedim. İki aydır başka bir firmadan internet hizmeti kullanıyorum fakat Millenicom tarafından hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde defalarca, en az 10 kez Millenicom müşteri ...

Yaklaşık dört yıl önce Millenicom’daki üyeliğimi müşteri hizmetleri üzerinden arayarak iptal ettirdim ve o tarihten bu yana firmadan hiçbir şekilde hizmet almıyorum. Buna rağmen, iptalden sonra yaklaşık iki yıl boyunca kartımdan 10–20 TL aralığında tutarlar fatura olarak çekilmiş ve bugün öğrendiğim...

29.08.2025 tarihinde Millenicom’a geçiş yaptım ve bana 4 ay boyunca 329 TL sabit ücret ödeyeceğim açıkça belirtildi. Buna rağmen, ilk 2 gün kullandığım internet için 30 TL, sonraki iki ay boyunca 329 TL ve ardından 4. faturamda 690 TL ücret yansıtıldı. Toplamda 4 fatura ödedim ve özellikle son fatur...

Millenicom aboneliğim sırasında yaşadığım aktivasyon sorunu nedeniyle 24 Aralık ile 31 Aralık tarihleri arasında internetim bir hafta boyunca tamamen kesildi. Bu süre içerisinde sorun çözülmeyince mecburen başka bir internet sağlayıcıya geçiş yaptım. Buna rağmen Millenicom tarafından ısrarla iptal e...

Millenicom üzerinden uzun süredir VDSL internet kullanıyordum. Binamıza fiber altyapı gelince fibere geçmek için farklı firmalardan fiyat araştırması yaptım. Millenicom da bana cazip görünen bir teklif sundu. Diğer firmalara geçmem durumunda bağlantı ücreti alınacağını, ancak aynı firma içinde fiber...

Millenicom’dan uzun süredir “Limitsiz Taahhütsüz 35 Mbps” internet hizmeti alıyorum ve aylık ödediğim fatura bedeli 350 TL civarındayken, Aralık–Ocak dönemi için gelen fatura hiçbir ek açıklama olmamasına rağmen 730 TL olarak yansıtıldı. Taahhütsüz ve belli bir ücretten sunulan bir hizmette bu şekil...