to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden kullandığım ev interneti hizmetim Muğla ili Dalaman ilçesindeki adresimde 27 Mart tarihinden bu yana, yani 15 günden fazla süredir tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hat üzerinde uzun süren bir arıza tespit edildiğini söylüyorlar ancak bu süre boyunca herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ aktif hale getirilmedi.
Hizmet numaram/müşteri numaram 5621793’tür. Bu kadar uzun süren bir kesintinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif edilmesini ve internetsiz kaldığım 27 Mart tarihinden itibaren geçen tüm süre boyunca tarafıma ücret yansıtılmamasını, gerekiyorsa bu dönem için ücret iadesi/indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında Muğla Milas’taki adresimde yaklaşık 1 aydır hemen her gün internet bağlantısında sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de bağlantı istikrarlı olmadığı için günlük işlerimi dahi sağlıklı şekilde yapamaz hal...
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 gündür evimde internet bağlantısı yok ve tatilde olduğum için kesintinin daha uzun süredir devam edip etmediğini bilmiyorum. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel sistemde arız...
Millenicom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 Mart tarihinden beri, yani 7 günü aşkın süredir evimde tamamen internet yok. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini en az 8 defa aradım. Her aradığımda en geç 24 saat içinde müd...
Millenicom ev interneti hizmetim, 28 Ağustos’tan bu yana (toplam 18 gündür) kesik durumda. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve şu gün geleceği söylenerek 5 kez bilgilendirildim, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi ve internet hizmetim hâlâ aktif değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ...
Millenicom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet erişimi en fazla 10 dakika geliyor, ardından kopuyor ve gün içinde sürekli aynı şekilde kesintiler devam ediyor. Bu nedenle ev internetimi sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süre b...
Yorumlar