to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Çikolata Şoku: Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Üründe Beklenmedik Kalite Sorunu
Şölen’in milango Moments Sea Salt Caramel Kakaolu Parçacıklı ve Deniz Tuzlu Sütlü Çikolata ürününü Bitlis Hizan’da, CarrefourSA’nın karşısındaki Şok marketten birkaç gün önce satın aldım. Ürünü bugün yemek istediğimde, tadının tamamen bozuk ve bayat olduğunu fark ettim. Çikolatanın tadı tuzu kalmamış, kuru ve gıdanın dışına çıkan bir yapıya dönüşmüştü. Oysa ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 7-8 ay vardı.
Şölen markasını yıllardır severek tüketiyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu durum beni gerçekten çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğradım. Ürünün ambalajında yer alan seri no, protokol no, son tüketim tarihi ve diğer bilgiler de mevcut. Eklerde bu bilgilerin fotoğraflarını inceleyebilirsiniz.
Bu konuda yetkililerden açıklama bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için yeni ürün gönderimi veya hediye çeki talep ediyorum.
Lütfedip iletişime bile geçmediler.
