to read complaints and reviews, or file yours.İlaçlamadan Bir Hafta Sonra Böceklerin Tekrar Görülmesi Ve Saygısız Telefon Desteği
Kocaeli Çayırova’da bulunan Mikrosav ilaçlama şirketine 4 Nisan Cumartesi günü evimi ilaçlattım. Bana kesin çözüm olacağı söylendi, bu güvenle hizmet aldım ve 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak ilaçlamadan yaklaşık bir hafta sonra evde yeniden böcekleri görmeye başladım.
Durumu bildirmek için defalarca aradım, her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalanmama rağmen kimse gelmedi. 20 Nisan Pazartesi günü yaptığım son aramada ise önce telefonu yüzüme kapattılar, sonra tekrar arayıp iki gün içinde ekip göndereceklerini söylediler. Buna rağmen belirtilen tarihte de ne gelen oldu ne de tekrar arayan.
Ayrıca telefonda konuştuğum kişinin bana bağırarak son derece saygısız bir üslup kullanması da yaptıkları işin arkasında durmadıklarını açıkça gösterdi. Ne yaptıkları işe güveniyorum ne de verdikleri sözlere. Ödemesini peşin yaptığım bu hizmetin ya söz verildiği gibi düzgün bir şekilde yerine getirilmesini, tekrar ilaçlamanın acilen yapılmasını ya da ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
4 Nisan’da Mikrosav’dan evimi ilaçlatmak için 2.000 TL ödedim, ancak bir hafta içinde böcekler tekrar çıktı. Defalarca aradım, her seferinde gelecekleri söylendi ama kimse gelmedi. En son 20 Nisan’da telefonla bağıran bir çalışanla konuşup iki gün içinde ekip gelecek dedi, yine gelmedi. Bu süreçte hizmetin eksik ve saygısız bir tutum gördüm, ücret iademi talep ediyorum.