Miki Tur Şirketi Çilesi Bitmedi

Merhaba, 26-30 Nisan tarihleri arasında Miki Tur isimli tur şirketinden 28 bin TL meblağ karşılığında tatil hizmeti satın aldık. Tatilin ilk anından son anına kadar mağduriyet yaşadık ve karşımızda sürekli 'Çok haklısınız ama benlik bir şey yok' diyen bir muhatapla karşı karşıyaydık. 26 Haziran akşamı yolculuğumuz başladı. 34 Z 2559 plakalı araçta tur rehberimiz H***** H****** ile seyahat etmemiz gerekirken, 34 Z 2559 plakalı araçta birden fazla tur yolcusu ve kendi rehberimiz dışında T**** Hanım adında bir rehber daha vardı. Bindiğimiz araçta koltuk numaraları yoktu, sürekli yer değişiklikleri talep edildi, koltuklardan bazıları kırıktı. Su ikramı hizmetin içindeyken yazın sıcağında ilk 3 saat araçta susuz yolculuk yaptık. Fethiye gibi bir yere maksimum 12 saatte gidebilecekken, herhangi bir seyahat rotası olmadan 14 saatte ulaştık. Turun ismi Fethiye, Ölüdeniz, Akyaka, Dalyan, Azmak turu olmasına rağmen ve tur programının 1. günü olan bu plan iptal edildi. Onun yerine bugün serbest zaman yapılacak denildi. O kadar yolu uykusuz bir şekilde otobüste gelmemizin nedeni Grand Çınar Oteli'nin havuzunda yüzmek için olmamalıydı. Ancak tur rehberi H***** Bey tüm olan biteni normalmiş gibi karşılayıp, '1. günü serbest zaman yapıyoruz, Azmak turu iptal, onun yerine 4. gün sizi dönüşte Salda'ya götüreceğim' konuşmasını yaptı. 2. gün Safari turu vardı, katılmadık güvenmediğimiz için. 3. gün de serbest dediler. 4. gün fiyasko başladı. Dönüşte 09.00'da otel odalarından çıkarıldık, 12.00'de araçlara bindik, bozuk araç geldi. Tamir edilmedi. Klimalar bozuk, 35 derece sıcaklıkta İstanbul'a 15 saatte geldik. Kısacası maddi manevi zarara uğradığımız, vaat edilen pek çok talebin gerçekleşmediği gibi sorunlar karşısında çözümler üretilmeyen bu mahsuplaşmadan şikayetçiyim. Bu doğrultuda ücret iademin ve manevi olarak yıpranmamın karşılığında gereğinin yapılmasını talep ederim.