Mihrab Zemin Döşeme İşçiliği Son Derece Hatalı Ve Bozuk Çıktı

İstanbul Ümraniye Dudullu’da faaliyet gösteren Mihrab Zemin firmasıyla, Sultanahmet’teki bir projemiz için kompozit deck döşeme işi konusunda çalıştık. Yaklaşık 20 Haziran civarında yapılan uygulamanın döşeme işçiliği son derece hatalı ve bozuk çıktı, zeminde kabul edilemeyecek kadar kusur bulunmasına rağmen firma gerekli özeni göstermedi.

Durumu fark ettiğim anda firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak aramalarımıza uzun süre hiç cevap verilmedi ve iş de tamamlanmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden de defalarca yazılı olarak kendilerine durumu ilettim. Yalnızca WhatsApp üzerinden geri dönüş yaptılar ve işi düzgün bir şekilde yapamayacaklarını, olumsuz dönüş sağladıklarını belirttiler. Herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi, hatalı ve eksik bırakılan iş için de sorumluluk almadılar.

Elimizde bu işleme ait fatura mevcut ve toplam 43.000 TL ödeme yaptım. Firma işini tamamlamadığı ve yapılan iş de ciddi işçilik hataları içerdiği için projeyi aksatmamak adına mecburen başka bir ekibe işi yeniden yaptırmak zorunda kaldık, yani aynı iş için ikinci kez maliyete katlandık.

Firmadan, ödediğim 43.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayeti oluşturmamın sebebi, bizim yaşadığımız bu olumsuz tecrübenin başka müşterilerin de başına gelmemesi ve firmanın bu şekilde sorumsuz davranmaması için gerekli adımların atılmasını sağlamaktır.