Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonrası Mağduriyet
6 Haziran 2024 tarihinde saat 18:19’da Migros Yemek üzerinden Kıtır Lahmacun Restoran Bahçeşehir’den yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Oysa elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Konu ile ilgili Migros Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “talebinizi netleştiremiyoruz, bekleyin” şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Migros'a da bağlanmak 2 saatimi aldım bağlanmak da bu kadar zorluk yaşarken üstüne 2 saat yemek teslim edilmemesine rağmen sistemden iptal etmediler şaka gibi şimdi de teslim dildi yazıyor. Migros yemek de durum budur















