Teslim Edilmeyen Siparişe Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti


22.09.2025 tarihinde saat 11:20’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 724158005 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi teslim almam gereken adres: Piyalepaşa Bulvarı, No:77 Famas Plaza, b-13, Şişli -İstanbul’dur.
Sorunu fark ettiğimde hemen Migros Yemek müşteri hizmetlerini aradım. Bana, çözüm sağlanacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak öğle molam bitti, yemek gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu tür bir sorun daha önce de başıma geldi ve yine herhangi bir çözüm üretilmedi.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Hem ücretimin iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

29.09.2025 tarihinde saat 23:40’ta Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan 320 TL çekilmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Ardından başka bir şubeden tekrar sipariş verdim fakat o siparişim de teslim edilmedi. Her iki siparişte de yaklaşık 1,5 saat bekletildim. Sipariş numaram:...
04 Ekim 2025 tarihinde saat 20:09’da Migros Yemek uygulaması üzerinden, İstanbul Bahçeşehir adresine verdiğim 732440651 numaralı siparişim teslim edilmedi. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak gözüküyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmet...

16.10.2025 tarihinde saat 20:27’de Migros Yemek üzerinden 740185355 numaralı siparişi verdim. Siparişim Yakutiye Lalapaşa Mahallesi’indeki adresime teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. 230 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin teslim edilmediğin...

29 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden 729612321 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmemesi üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ma...
Yorumlar