Siparişimin Gecikmesi Ve İptali İçin Açık Özür Talebi

04.07.2026 tarihinde saat 17:59’da Migros Yemek üzerinden Ziyade Künefe adlı restorandan indirimle katmer ve kola siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, ardından restoran tarafından telefonla aranarak bu fiyatla ürünü göndermeyeceklerini, siparişi iptal edeceklerini söylediler.

Ücretim daha sonra hesabıma iade edilmiş olsa da yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimin gelmesini bekleyip mağdur edildim, ne Migros Yemek tarafında ne de restoran tarafında bu süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama ve özür alamadım.

Migros Yemek’in bu yaşanan süreç nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili restoranla gerekli görüşmeleri yapmasını talep ediyorum.