Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Teslim Edildi Gösteriyor, İptal Edilemiyor

Migros Yemek üzerinden T**** K**** A******* şubesinden 889037455 numaralı siparişi saat 14:46’da verdim. Uygulamada siparişimin 17:30’a kadar teslim edileceğine dair bilgilendirildim, ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve iptal işlemi de yapamıyorum.

Ödeme Money cüzdanımdan çekildi, fakat ortada ne ürün var ne de iptal. Konuyla ilgili Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaştığımda restorana ulaşamadıklarını söylemekten başka bir çözüm sunulmadı.

Siparişim bana gerçekten ulaştırılsın ya da sipariş derhal iptal edilip ödemenin tamamı Money cüzdanıma iade edilsin istiyorum.