Migros Yemekte Yanlış Sipariş Sonrası Müşteri Hizmetleri Ve Para İadesi Sorunu

Migros Yemek üzerinden 12/11/2023 tarihinde yemek siparişi verdim. Sipariş 1.5 saat boyunca teslim edilmeyince canlı yardıma bağlandım. Canlı yardım da restorana sesli ve yazılı kanallardan ulaşamadığını ve beklememi söyledi. Bir süre sonra sipariş durumu Yolda olarak değişti. Yine canlı desteğe ba...

22.08.2025 tarihinde saat 18:19'da Migros Yemek uygulaması üzerinden bir yemek siparişi verdim. Siparişin 30-40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yemek hiç teslim edilmedi. Siparişin ardından defalarca farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm. Siparişin üzerinden iki saat geçmişke...

Migros Yemek üzerinden, 18 Eylül 2024, Salı günü akşam saat 21:02 de yemek siparişi verdim. Ürünler sepete eklendikten sonra ödeme aşamasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı! Ancak hesabımdan sipariş ücreti kesildi! Uygulama üzerinden canlı destek ile ulaşmaya çalıştım çünkü başka şekilde bir ...

Birkaç gün arayla Migros yemek üzerinden iki farklı restorandan sipariş verdim. İkisinde de eksik olan ürünler vardı. İlk verdiğim sipariş için canlı destekle görüştüğümde çözüm merkezimiz telefon ya da mail üzerinden sizinle iletişime geçecek dendi. Geçilmedi. 2. Siparişim için de canlı desteğe baş...

Merhaba, Migros Yemek üzerinden sipariş oluşturmuştum. 10 Haziran 2025 saat 10.29'da sipariş verdim fakat her yarım saatte kontrol ettiğimde siparişin 'hazırlanıyor' aşamasında olduğunu gördüm. Canlı destek kısmına bağlandığımda ise 'gelecek, bekleyin' diyerek oyaladılar. Ardından saat 13.30 civarın...