to read complaints and reviews, or file yours.1
Migros Yemek'te Uygulanmayan İndirim Nedeniyle Fazla Ödeme İadesi Talebi
Okan
Migros Yemek9 Haziran 19:3223
Migros Yemek üzerinden Edirne Merkez’de vermiş olduğum 892557110 numaralı siparişimde tanımlı indirim uygulanmadığı için benden fazla ücret tahsil edildi. Ödemem gereken tutar 318 TL iken, hesabımdan 518 TL çekildi. Aradaki farkın indirim kapsamında olması gerekirken, sistemde yansımadı ve fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Olay yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti ve hemen ardından Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaşanan bu açık hataya rağmen, fazla alınan tutarı iade etmek istemediler ve mağduriyetimi gidermediler.
Fazla tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
