to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek Üzerinden Alınan Siparişin Fişi/Faturası Tarafıma Ulaştırılmadı, Sorunum Çözülmüyor
23 Ekim 2025 tarihinde İzmir'deki Maydonoz Döner'den Migros Yemek uygulaması üzerinden 650 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi Money Cüzdan ile gerçekleştirdim. Siparişin teslimatı sırasında kasa fişi tarafıma verilmedi. Restoran çalışanları, fişin Migros Yemek sistemine yükleneceğini ve oradan takip edebileceğimi belirttiler. Ancak şu an muhasebe kayıtlarım için bu fişe/faturaya ulaşamıyorum.
Bu konuyla ilgili Migros Yemek uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı bilgiler verilerek oyalandım ve son olarak "Böyle bir sorun için ilk gün aramanız gerekiyor" şeklinde bir yanıt aldım. Bu yaklaşım beni mağdur etti ve sorunumun ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Ayrıca bu durumun vergiyle ilgili şüpheler uyandırması da endişe verici.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Artık ya faturamın/fişimin tarafıma iletilmesini ya da ödediğim tutarın tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
