Little Caesars Pizza’da Sucuksuz Ve Yanıltıcı Sipariş, İade Reddi Ve Kesintili Müşteri Hizmetleri

31 Ocak saat 17:36’da Migros Yemek üzerinden Little Caesars Pizza’dan vermiş olduğum 808336032 numaralı siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim pizzanın üzerinde neredeyse hiç sucuk yoktu, ürün ilan edildiği gibi değildi ve bu nedenle yemeği tüketmedik.

Durumu Migros Yemek müşteri hizmetlerine iletmek için aradım, ancak görüşme sırasında hatta üç kez bağlantı kesildi. Sonunda bağlandığımda yemeği yemediklerimizi, ürünün içeriğinin vaat edilenden çok farklı olduğunu ve bu nedenle iade talep ettiğimi açıkça belirttim. Temsilci, restoranla görüştüğünü ve talebimin reddedildiğini söyledi.

Sonuç olarak hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmeden yaklaşık 400 TL ödemem boşa gitmiş oldu. Ne ürünün içeriği ne de yaşadığım süreçle ilgili olarak Migros Yemek tarafından haklarımın savunulmadığını düşünüyorum. Sipariş bedeli olan tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.