İptal Edilen Siparişin Kart Ve Money Puanı İadesi Yapılmadı
19.02.2026 tarihinde saat 18:47’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 819737884 numaralı siparişim yaklaşık bir saat boyunca teslim edilmedi ve saat 19:47’de hiçbir ürün teslim edilmeden iptal edildi. Ödemeyi kısmen Money puanlarımla, kısmen de kartımla yapmış olmama rağmen, sipariş iptal edilmesine rağmen ne kartıma ne de Money bakiyeme herhangi bir iade yansımadı.
Canlı desteğe bağlandığımda konuyla MoneyPay’in ilgileneceği söylendi, MoneyPay’i aradığımda ise Migros canlı desteğin çözüm sağlayacağı belirtildi. İki tarafın arasında bırakıldım ve hâlâ param da Money puanlarım da iade edilmedi, somut bir muhatap bulamıyorum.
Kart ile yaptığım ödemenin eksiksiz şekilde kartıma, Money puanlarımla yaptığım ödemenin ise tekrar hesabıma tanımlanarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













