to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Big Mac Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
03.01.2026 tarihinde saat 20:44’te Migros Yemek üzerinden 791244778 numaralı siparişle kampanyalı olan 1 adet Big Mac + Hamburger menüden 2 ayrı menü sipariş ettik. Yani toplamda 2 Big Mac ve 2 Hamburger menü gelmesi gerekirken, siparişte 1 adet Big Mac eksik gönderildi. Zaten menünün fiyatını artıran asıl ürün Big Mac olduğu için, o gelmedikten sonra bu ürüne para vermemin bir anlamı kalmadı.
Daha da üzücü olan, eksik ürünle ilgili durumu anlatabileceğim bir muhataba ulaşamamam oldu. Migros’un müşteri hizmetlerine ulaşmanın, bankaların müşteri hizmetlerine bağlanmaktan daha zor olduğunu bu olayda açıkça görmüş olduk.
Migros Yemek üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim bu siparişte gönderilmeyen Big Mac için tarafıma eksik ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Ek olarak, firma bizimle hiçbir görüşme yapmadan problem çözülmüştür diye şikayetimize dönüş yapmış uygulama üzerinden. Ayıptır su yapılan.
