Ana Sayfa
Migros Petimo
Güvenlik Mührü Olmadan Gelen Kedi Bakım Damlası Hijyen Riski Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmeti

ID:35392135

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Mührü Olmadan Gelen Kedi Bakım Damlası Hijyen Riski Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmeti

İbrahim

Migros Petimo

08 Mart 15:31

Migros Sanal Market üzerinden Petimo’dan kedi tüy bakım damlası sipariş ettim. 827941032 numaralı siparişim 5 Mart Perşembe günü teslim edildi. Ürünü teslim alıp açtığımda, güvenlik bandının (koruma bandının) hiç olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün rengi bulanık, içinde katı yağ parçaları var ve şişeden damlamıyor, bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda.

Bu ürünün bu şekilde elime ulaşması hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Eğer fark etmeden kedime kullansaydım, zehirlenme ya da daha ağır bir durum yaşanabilirdi. Bu ihtimal beni gerçekten endişelendirdi. Ürün güvenliğinin bu kadar önemsenmemiş olması kabul edilebilir değil.

Konu ile ilgili olarak iki defa 0850 200 40 00 numaralı hattı aradım ancak hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece uzun süre müzik dinletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Migros Petimo ile iletişime geçmek istedim ama ulaşmanın bu kadar zor olması beni ayrıca mağdur etti.

Bozuk ve kullanılamaz halde gelen bu ürünün acilen iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür riskli durumların tekrar yaşanmaması için ürün güvenliği ve kontrolleri konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.

guvenlik-muhru-olmadan-gelen-kedi-bakim-damlasi-hijyen-riski-ve-cozum-bulunamayan-musteri-hizmeti-1.jpg

İbrahim

08 Mart 15:15

Ürünü iade etmek istiyorum Migros petimo lütfen iletişime geçsin

İbrahim

15 Mart 17:17

Hiçbir gelişme sağlanmadı hiçbir şekilde Migros petimoya ulaşamıyorum günlerdir arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum koruma bandi olmayan rengi bulanık kati bir şekilde olan bonefel damlayı iade etmek istiyorum ürün bozuk neden sattıkları malin arkasında durmuyorlar çöpe mi atayım ürüne para verdim iade etmek istiyorum

İbrahim

22 Mart 12:01

Kaç gün oldu hiçbir şekilde dönüş yapılmadı Migros WhatsApp hattı varmış yeni öğrendim oraya da yazdım yine dönüş yapılmadı multivitamin diye kedime aldım ama vermeye korkuyorum ürün elimde kaldı kedim çok hassas hasta olur diye korkuyorum iade alınsın ya da geri dönüş yapılsın bilgi verilsin diye bekliyorum... Bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Petimo ve Nestle Bozuk Kedi Maması Üzerinde Sorumluluk Almadı

Eylem

Migros Petimo

04 Mart 06:49

Migros sanal market, Migros petimo mağazası üzerinden 10 kg Pro Plan marka yavru kedi maması aldım. Ürün bozuk çıktı. Migros ile iletişime geçtim, sorunu Pro Plan ile çözmem gerektiği söylendi. Yani Migros petimo sattığı bozuk ürünün ne değişimini yaptı ne de para iadesi yaptı. Hiçbir sorumluluk alm...

Migros Petimo ve Nestle Bozuk Kedi Maması Üzerinde Sorumluluk Almadı

migros-petimo-ve-nestle-bozuk-kedi-mamasi-uzerinde-sorumluluk-almadi-6.jpg

migros-petimo-ve-nestle-bozuk-kedi-mamasi-uzerinde-sorumluluk-almadi-5.jpg

1 Destek

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Petimo Teslim Edilen Paket Üzerinde Birden Fazla Yırtık ve Delik Var

Sercan

Migros Petimo

12 Aralık 2025 12:26

Petimo’dan 3750 TL ödeyerek satın aldığım Royal Canin kısır kedi maması, bugün Hepsijet kargo firması tarafından paket üzerinde birden fazla yırtık ve delik, ezilme ve bariz hasar olacak şekilde teslim edildi. Paketi elime aldığım anda bu görüntüyle karşılaşmak beni gerçekten şok etti. Gıda ve hijye...

Migros Petimo Teslim Edilen Paket Üzerinde Birden Fazla Yırtık ve Delik Var

Migros Petimo'da Yırtık Köpek Maması Paketi Ve Acil Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Neslihan

Migros Petimo

13 Şubat 11:36

Migros Petimo üzerinden 15 kg Reflex kuzu etli köpek maması siparişi verdim ve ürünüm 9 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ürün, bir çuvalın içinde getirildi ve çuvalda hiçbir hasar yoktu. Ancak çuvalı açtığımda mama paketinin oldukça yırtık olduğunu gördüm ve mamalar çuvalın içine dökülmüştü. Uzun...

Pet Merkezinde Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsızlık Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

Sultan

Pet Merkezi

16 Şubat 09:25

961

8 Şubat’ta Pet Merkezi üzerinden Royal Canin Sterilised kısırlaştırılmış kuru kedi maması 15 kg siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 4.230 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numarası olarak 5972 görünüyor. Bugün 16 Şubat olmasına rağmen ürün bırakın elime ulaşmayı, hâlâ kargoya bile ve...

pet-merkezinde-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsizlik-nedeniyle-geri-odeme-talebi-1.jpg

Feyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü