Yanlış Hesaba Aktarılan UC İçin Geri Alma Ve İade Talebi

12.04.2026 tarihinde saat 00:01’de Oyuntag üzerinden PUBG Mobile oyunu için Midasbuy altyapısı kullanılarak 24300 uc satın almak üzere 7.930 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemime ait sipariş numarası #ORD-20260412-CB3981’dir.

Ödeme sırasında oyun hesabıma ait ID’nin son hanesini yanlış girdiğim için satın aldığım uc’ler başka bir hesaba aktarılmış görünüyor. Hatanın benden kaynaklandığını biliyorum ancak bu durumun tamamen dijital bir işlem olması sebebiyle, ilgili uc’lerin yanlış hesaptan geri alınarak kendi hesabıma aktarılmasının teknik olarak mümkün olduğunu düşünüyorum.

Hem Oyuntag hem de Midasbuy tarafına başvuru ve yardım taleplerinde bulundum. Bana, ID’yi yanlış girdiğim için hatanın bende olduğu, gönderilen uc’nin geri talep edilemeyeceği ve para iadesi yapılamayacağı söylendi. Ancak hiçbir şekilde kullanımını gerçekleştirmediğim bir ürüne bu kadar yüksek bir bedel ödemiş olmama rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı.

Oyuntag ve Midasbuy’dan ricam, yanlış hesaba giden 24300 uc’nin, mümkünse karşı hesaptan geri alınarak kendi PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasıdır. Bu mümkün değilse bile, ödediğim 7.930 TL’nin iadesi veya mağduriyetimi azaltacak somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.