Midasbuy Ödeme İşlemi Başarısız Görünürken Para Çekildi Ve UC’ler Yüklenmedi

Bugün Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyunuma iki kez uc yükleme işlemi yaptım. Ödemeleri banka kartımdan havale/transfer yöntemiyle yaklaşık 13:45 ile 15:40 saatleri arasında gerçekleştirdim. Her iki işlemde de para hesabımdan kesilmesine rağmen uc’ler oyun hesabıma yüklenmedi.

Midasbuy ekranında ödemeyi kontörlü yaptığımda “ödeme gerçekleşmemiştir” uyarısı alıyorum fakat banka hesabımda işlemler başarılı şekilde görünmekte ve dekontlarım da mevcut. Yani sisteminiz ödemeyi başarısız gösterirken banka hesabımdan para çekilmiş durumda.

Bu nedenle, uc’ler hesabıma yüklenmediği için bugün yaptığım iki işlemin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde ilgili banka dekontlarını ve işlem detaylarını sizinle paylaşabilirim.