Midasbuy E-Pin Kodu Hatalı Kabul Edildi, İade Talebi

03.04.2026 tarihinde Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için 1.429,90 TL tutarında e-pin satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 086CEC46’dır. Satın alma işlemi tamamlandıktan hemen sonra verilen e-pin kodunu eksiksiz ve doğru şekilde girdim ancak sistem kodu hatalı olarak kabul etti ve işlemim gerçekleşmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Midasbuy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece “e-pin hata yapmaz” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Kodun satın alır almaz, doğru şekilde girilmesine rağmen hata vermesine rağmen sorunun bende olduğunun ima edilmesi ve somut bir destek sağlanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kullanamadığım bu e-pin karşılığında ödediğim 1.429,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.