01.02.2026Midasbuy üzerinden oyun içi alışveriş yapmak için Payguru Trend Ödeme aracılığıyla Ziraat Bankası hesabımdan iki adet banka transferi gerçekleştirdim. Her biri 3700 TL olmak üzere toplamda 7400 TL ödeme yaptım. Açıklama kısmına farklı sipariş numaraları yazmam gerekirken yanlışlıkla aynı sipariş numarasını yazdım. Bu işlemlerden yalnızca 1 adet uc yüklemem gerçekleşti, diğer 2 siparişim ise yüklenmedi.
Elimde her iki işleme ait dekontlar mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım. Midasbuy tarafı ödemelerin Payguru tarafından iletilmediğini belirtti, ancak banka transferlerim başarıyla gerçekleşti ve param hesabımdan çıktı.
Ödemelerimin karşılığında eksik olan uc’lerin hesabıma eksiksiz ve kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar