to read complaints and reviews, or file yours.İki Defa 3700 TL Transferi Sonrası Tek UC Yüklemesinin Eksikliği Ve İade Talebi
Midasbuy üzerinden banka havalesi ile PUBG hesabıma UC yüklemek için 5180*****22 ID numaralı hesabıma 01.02.2026 tarihinde iki ayrı işlem olacak şekilde 3700 TL + 3700 TL tutarında toplam iki adet 3700 UC siparişi verdim. Ödemeleri Ziraat Bankası üzerinden yaptım. Ancak havale açıklama kısmına her iki transferde de aynı sipariş numarasını yazdığım için sistemde bir siparişim tamamlandı, diğer UC yüklemem hâlâ tamamlanmadı.
Bu süreçte defalarca form doldurdum, Payguru ile görüştüm ve bana 72 saat beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca Midasbuy tarafına da ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yıllardır Midasbuy kullanan bir oyuncu olarak bu kadar basit bir işlemde bu kadar baştan savma ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Hem param ortada kaldı hem de UC yüklemesi tamamlanmadığı için oyuna devam edemiyorum.
Eksik olan UC yüklemesinin 5180*****22 ID’li PUBG hesabıma acil olarak tanımlanmasını, eğer teknik olarak bu mümkün değilse de ikinci transfer için ödediğim tutarın yine aynı banka hesabıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Dekontları ve tüm işlem detaylarını gerekli görülmesi halinde paylaşacağım; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
01.02.2026Midasbuy üzerinden oyun içi alışveriş yapmak için Payguru Trend Ödeme aracılığıyla Ziraat Bankası hesabımdan iki adet banka transferi gerçekleştirdim. Her biri 3700 TL olmak üzere toplamda 7400 TL ödeme yaptım. Açıklama kısmına farklı sipariş numaraları yazmam gerekirken yanlışlıkla aynı sipariş numarasını yazdım. Bu işlemlerden yalnızca 1 adet uc yüklemem gerçekleşti, diğer 2 siparişim ise yüklenmedi.
Elimde her iki işleme ait dekontlar mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım. Midasbuy tarafı ödemelerin Payguru tarafından iletilmediğini belirtti, ancak banka transferlerim başarıyla gerçekleşti ve param hesabımdan çıktı.
Ödemelerimin karşılığında eksik olan uc’lerin hesabıma eksiksiz ve kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
