3500 TL'ye 11900 UC Almalıydım, Sadece 600 UC Geldi Ve Tam İade Talep Ediyorum

28.02.2026 tarihinde saat 23.48’de Pinly üzerinden PUBG için uc satın aldım. 3.500 TL ödeyerek 11.900 uc alacağım gösteriliyordu. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, işlem ekstreme “3500,00 TRY harcama şifreniz: 404750 PARAM/SHOPIER için geçerli şifrenizi paylaşmayın! @gbemv3dsecure.garanti.com.tr #404750 b003” şeklinde yansımıştır.

Ödeme sonrasında Pinly tarafından bana bir link verildi ve bu link üzerinden Midasbuy sitesine yönlendirildim. Verilen kodu Midasbuy üzerinde kullandığımda, sistem PUBG hesabıma (kullanıcı adım: oz47, ıd: 5495****29) vaat edilen 11.900 uc yerine yalnızca 600 uc tanımladı. İşleme ait olarak elimde “bHETEKZy2d23686aD9” şeklinde bir kod bulunuyor, bunun sipariş kodu olup olmadığından emin olamasam da sürecin bu işlemle ilişkili olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Pinly destek birimiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ürünün teslim edildiğini söylediler; ancak teslim edildiğini iddia ettikleri şey, bana verdikleri link ve bu link üzerinden Midasbuy’da tanımlanan yalnızca 600 uc. Ben 3.500 TL karşılığında 11.900 uc satın almışken, 600 uc’yi “ürün teslim edildi” olarak göstermelerini kabul etmiyorum. Ayrıca “sözde” canlı destek hemen yanıt veriyor denmesine rağmen, ne zaman cevap verecekleri belli olmuyor, keyfi şekilde yanıt veriyorlar ve canlı desteğin yalnızca 14:00–22:00 saatleri arasında çalıştığını öğrendim.

3.500 TL ödememe rağmen tarafıma yalnızca 600 uc tanımlandığı için, ya eksik olan uc’lerin tamamının PUBG hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim 3.500 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı şekilde bildirilmesini istiyorum.