to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında 3.540 TL Yatırdıktan Sonra Negatif Bakiye Ve Para Çekme Kısıtlaması
Midas mobil uygulamasındaki hesabıma bugün yaklaşık 2 saat önce 3.540 TL yatırdım. Herhangi bir işlem yapmama rağmen kısa süre sonra bakiyem bir anda -3.540 TL olarak görünmeye başladı ve bu nedenle paramı çekemiyorum.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde genel bir bakiye sorunu olduğunu, düzeltileceğini söylediler ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hesabımdaki eksi bakiye düzeltilmedi ve param hâlâ kullanılamaz durumda. Uygulamada işlem geçmişimde bu eksi bakiyeyi açıklayan herhangi bir hareket de görünmüyor.
Hesabımda görünen bu hatalı eksi bakiyenin acilen incelenip düzeltilmesini, yatırdığım 3.540 TL’nin hesabıma normal bakiye olarak yansıtılmasını ve para çekme kısıtımın kaldırılmasını talep ediyorum. İrtibat için sisteminizde kayıtlı 0534*****79 numaralı telefonum üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
