to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Microsonic Kulaklık Kılıfında Tekrar Eden Yanlış Renk Ve Yavaş İade Süreci
Hepsiburada üzerinden Microsonic marka kulaklık kılıfı satın aldım. Ürün 2 parçadan oluşuyordu ve ben füme rengini tercih ettim. Ancak elime ulaşan üründe üst kısmın şeffaf, alt kısmın ise füme renkte olduğunu gördüm, yani ürün ilan sayfasındaki renk seçeneğiyle birebir uyuşmadı.
Bu sorunu bugün ikinci kez yaşıyorum. Daha önce de aynı sebeple iade işlemi yapmak zorunda kalmıştım. Şimdi yeniden iade talebi oluşturdum ancak iade taleplerinin de oldukça geç yanıtlandığını ve sürecin uzadığını belirtmek isterim.
Ben doğru ürünü, seçtiğim renkte ve hızlı bir şekilde teslim almak istiyorum. Hem ürün gönderiminde hem de iade ve yeniden gönderim süreçlerinde daha dikkatli ve özenli olunmasını, yaşadığım bu tekrar eden sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
