to read complaints and reviews, or file yours. 
Missista butik ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Temmuz'da verdiğim siparişimde, S beden istememe rağmen etiketi dahi olmayan 40 beden üç gömlek elbise gönderildi. Değişimi zorla kabul ettirdim, ancak muhatap bulmakta zorlandım. Mesai saatleri içinde Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj ve arama yapmama rağmen geri dönüş alamadım. Dün değişim kargom geldi, bugün denediğimde ise yakalarının uzunlukları farklı, yamuk ve S beden olmasına rağmen L beden gibi duruyordu. Yine iletişime geçmeye çalıştım, dönüş yapılmadı ve sadece akşam saatlerinde yazdılar. Şikayetimi ilgili yerlere ileteceğim. Yıllardır Instagram üzerinden alışveriş yapıyorum, bu tarz bir sorun ilk kez başıma geldi. 2500 TL tutarında alışveriş yaptım ve kargo ücreti de bana ait oldu. Hatalarını kabul etmeyen, müşterileriyle iletişim kurmayan bir butik. Sayfaya yaptığım yorumlar da siliniyor, hepsinin görüntüsünü aldım. Yazışmalar, aramalar ve kargo bilgilerim elimde mevcut. Sabah ilgili mercilere şikayet edeceğim, haklarımı biliyorum.
Miasista.com Instagram adresinden elbise aldım, bedeni büyük geldi. Küçüğünün stokta olmadığını söylediler. Başka ürünle değişim yapmak istedim, ancak istediğim ürünün 2 aydır stokta olmadığını belirttiler. Buraya şikayet edeceğimi söylediğimde ise ürünün geldiğini söylediler. 2 aydır ellerine gelme...
22 Nisan'da üç tane gömlek sipariş verdim. Beş-altı gün içinde elime ulaştı fakat benim 44 beden sipariş verdiğim gömlekler 42 beden olarak geldi. Değişim için Instagram'dan yazdım. Tekrar kargo ücreti ödeyerek değişime gönderebileceğimi söylediler. Hatanın onlardan kaynaklandığını belirttiğimde ise...
Saklıbutik isimli Instagram sayfasından 1 ay önce bir elbise sipariş ettim. Hemen ulaştı ancak aşırı derecede büyük olduğu için iade etmek istedim. İade olmadığını, değişim olabileceğini söylediler. Ancak internet sitelerinde sorunsuz güvenle iade&değişim yazıyor, ben de onun görselini ilettim. 1 gü...
İlgili firmadan Instagram'da bir çok takipçisi olması nedeniyle güvenerek elbise siparişi verdim. Elbise 3 Aralık tarihinde elime ulaştı. Görseldeki gibi olmadığından astarı kısa farklılıklar olduğundan kaynaklı iade ya da değişim talep içeren bir çok mail gönderdim taraflarına. Instagram'dan yazmam...
Instagram üzerinden Miesta adlı bir kıyafet platformundan 800 TL'ye gömlek elbise satın aldım ve ürün bana çok büyük geldi. Değişim yapacaklarını, kargo ücretini ise kargonun içine koyup göndermemi istediler. Ürünü gönderdim, ancak bana gönderecekleri kıyafetin de aynı beden olacağını, terzide küçül...
Yorumlar