Yeni MHRS Randevu Sistemi Yaşlı Kullanıcıları Mağdur Ediyor

İstanbul’da MHRS’nin yeni randevu sistemini kullanırken ciddi zorluklar yaşıyorum. Özellikle onay ekranında sistemi açamıyor ve yardım almadan randevu işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum hem benim hem de özellikle yaşı ilerlemiş vatandaşlar için randevu almayı oldukça güç hâle getiriyor.

Yeni sistemin kullanımının zor olması nedeniyle, yaşlıların ve dijital okuryazarlığı düşük kişilerin mağdur olmaması için MHRS’nin eski, daha anlaşılır ve kolay olan randevu sistemine geri dönmesini veya en azından yaşlı kullanıcılar için çok daha sade ve erişilebilir bir ekran sunulmasını talep ediyorum.