Yeni İkili Doğrulama Sistemi MHRS Randevu Alımını Zaman Kaybına Dönüştürüyor

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım MHRS uygulamasında yapılan son değişiklikle birlikte devreye alınan ikili doğrulama sistemi, randevu alma sürecini son derece zor ve zaman kaybettiren bir hâle getirdi. Daha önce bir dakika bile sürmeyen randevu alma işlemi, şimdi dakikalarca uğraşmama rağmen tamamlanamıyor ya da ciddi anlamda gecikiyor.

Eski sistemde hızlı ve sorunsuz şekilde randevu alabilirken, tamamen bu yeni ikili doğrulama sistemi devreye girdikten sonra sorun yaşamaya başladım. Dün akşam sisteme girdiğimde bu değişikliği fark ettim ve o andan itibaren randevu almak benim için büyük bir zahmete dönüştü.

MHRS’nin, vatandaşların sağlık hizmetine erişimini kolaylaştırması gerekirken, bu yeni uygulamanın tam tersine işleri zorlaştırdığını düşünüyorum. Randevu alma sürecini uzatan, karmaşıklaştıran bu ikili doğrulama sisteminin gözden geçirilmesini ve eskiden olduğu gibi daha basit, hızlı ve sorunsuz işleyen eski sisteme geri dönülmesini talep ediyorum.