Yaşlı Hastalar İçin MHRS Güncellemesi Randevu Alımını Engelliyor

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım MHRS sistemi üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde randevu almaya çalışırken, sistemde güncelleme uyarısı çıktı ve ardından MHRS’ye tekrar giriş yapamaz oldum. Sürekli kullandığım MHRS adeta iptal edilmiş gibi, sistem beni e-Devlet veya e-Nabız uygulamalarına yönlendiriyor.

Randevu alma işlemini 86 yaşındaki, okuma yazması olmayan annem için çok sık yapmam gerekiyor. Benim bile telefonumda NFC özelliği yokken, 86 yaşındaki annemin NFC özellikli telefonu olması zaten beklenemez. Bu yeni yönlendirmeler ve ek teknolojik gereklilikler, yaşlı ve teknolojiyi kullanamayan hastalar için randevu almayı neredeyse imkansız hâle getiriyor. E-Devlet üzerinden randevu almak da hem uzun sürüyor hem de her zaman pratik bir çözüm olmuyor.

Yaşlı ve desteğe ihtiyaç duyan hastaların mağdur olmaması için eski MHRS sisteminin, en azından bu gruptaki hastalar için, acilen yeniden devreye alınmasını ve daha erişilebilir, kolay bir randevu yöntemi sunulmasını önemle rica ediyorum.