to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattındaki 182 Çağrı Merkezine Otomatik Bağlantı Kesintisi
Zeynep
MHRS - 18217 Ocak 23:21516
182 MHRS çağrı merkezini Vodafone hattım üzerinden aradığımda, sistem her defasında “Sizi çağrı merkezine yönlendiriyorum” dedikten hemen sonra çağrıyı kendiliğinden sonlandırıyor. Özellikle akşam saatlerinde yaptığım tüm denemelerde aynı durum tekrarlandığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum.
Sorunumun giderilebilmesi için mutlaka çağrı merkeziyle görüşmem gerekiyor; ancak bu teknik sorun nedeniyle randevu ve diğer işlemlerim için mağduriyet yaşıyorum. 182 hattını Vodafone üzerinden aradığımda çağrının sonlanması problemimin acilen tespit edilip düzeltilmesini ve çağrı merkezine sorunsuz bir şekilde bağlanabilmeyi talep ediyorum.
