to read complaints and reviews, or file yours. 
182 çağrı merkezini hastane randevusu almak için aradığımda, otomatik sesli yanıt sistemi devreye giriyor; ancak hemen ardından hat düşüyor ve çağrı sonlanıyor. İki dakika önce üst üste iki kez aramama rağmen aynı durum tekrarlandı ve herhangi bir operatöre bağlanamadım.
Bu nedenle hastane randevusu işlemim gecikiyor ve gerekli planlamayı yapamıyorum. Çağrı merkezine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim, hattın düşmediği ve işlemlerimi tamamlayabildiğim bir sistemin sağlanmasını ve bu bağlantı sorununun acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
182 numaralı hattı hastane randevusu almak için defalarca aradım. Özellikle bugün saat 10.00’da ve daha önceki zamanlarda da aynı sorunu yaşadım. Operatöre bağlanıyor gibi görünüyor fakat hatta bekletildikten sonra telefon direk kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle...
182 numaralı hattı hastane randevusu almak için bugün saat 10.00’da ve daha önceki zamanlarda defalarca aradım. Her seferinde operatöre bağlanıyor gibi görünüyor fakat hatta bekletildikten sonra telefon direk kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle randevu alamadım,...
182 randevu hattını kullanarak İstanbul Kartal’daki bir hastaneden Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümüne randevu almaya çalışıyorum. Ancak, telesekreter bana hangi ilden ve hastaneden randevu almak istediğimi sorduktan ve yanıtladığımda, sistem hiçbir açıklama yapmadan otomatik olarak görüşmeyi son...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS 182 hattını üç gündür düzenli olarak arıyorum, ancak hatta çok uzun süre bekletildiğim için işlem yaptıramıyorum. Özellikle gündüz saatlerinde aradığımda telefon açılmıyor; bugün yaptığım iki aramada da en az üç dakika hatta beklememe rağmen görüşme sağlanmadı. Daha ön...
182 hastane randevu numarasını arıyorum, kendi kendine hat düşmeden kapanıyor. Neden böyle oluyor? Eşimin telefonundan arayınca ulaşabiliyorum. Bu soruna olumlu bir çözüm bulunmasını istiyorum. Sorun telefon operatöründen mi kaynaklanıyor? Lütfen çözüm bulunsun, devletin hizmeti böyle olmamalı.
Yorumlar