Telefon Doğrulama Şartı MHRS'de Yaşlıları Zor Duruma Sokuyor

Uşak ilinde annem, babam ve dedemin tüm MHRS randevularını uzun süredir ben almaktayım. Ancak sistemin iki aşamalı randevu yapısına geçmesiyle birlikte artık onlar için randevu oluşturamıyorum. İkinci aşamada telefon doğrulaması gerektiği için, yaşlı oldukları ve yanımda bulunmadıkları zaman bu aşamayı tamamlayamıyorum ve randevu süreci yarım kalıyor.

Aile büyüklerimin çoğu işlemini ben takip etmeme rağmen, mevcut sistem yapısı nedeniyle sağlık hizmetine erişimlerini sağlamakta güçlük çekiyorum. Özellikle yaşlı, telefonu kullanmakta zorlanan veya yakınlarının desteğine ihtiyaç duyan kişiler için bu durum ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Bu nedenle MHRS randevu sisteminin tekrar tek aşamalı hale getirilmesini, en azından yaşlılar ve yakınları için ek bir kolaylık veya esneklik sağlanmasını talep ediyorum.