Randevu Yokluğu Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Karın Ağrısı Şikayetinde Sağlıkta Mağduriyet

26.12.2025 tarihinde Sultangazi Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi dahiliye bölümünden randevu aldım. Muayenede benden kan tahlili ve ultrason istendi. Kan tahlilimi aynı gün verdim, ancak ultrason için 23.01.2026 tarihine, yani yaklaşık bir ay sonrasına randevu verildi. Karın ağrısı şikayetim olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım.

23.01.2026 günü ultrason randevuma gidip istenen tetkiki yaptırdım ve sonuçlarımı göstermek için yeniden dahiliye doktorunun odasına gittiğimde doktorun değiştiğini öğrendim. Sonuçlarımı gösterebileceğim kimse olmadığı, farklı bir doktora görünmem gerektiği ve bunun için tekrar randevu almam gerektiği söylendi. Doktorla ilk görüşmemin üzerinden 10 günden fazla geçtiği için sistem gereği böyle olduğu belirtildi.

Ancak asıl sorun, MHRS üzerinden Sultangazi Haseki Hastanesi için dahiliye randevusu bulunmaması. Farklı bir hastane seçtiğimde ise en erken randevu tarihini yaklaşık 10 gün sonrasına veriyor. Karın ağrısı şikayeti yaşayan bir hasta olarak, bu süreçte resmen kaderime terk edildiğimi düşünüyorum. Hastane personelinin de ilgisiz ve bilgisiz tavırları nedeniyle kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissediyorum.

Ben bu mağduriyetimin giderilmesini, Sultangazi Haseki Hastanesi dahiliye bölümünde ya da uygun bir sağlık kuruluşunda en kısa sürede sonuçlarımı gösterebileceğim, bekletilmeyeceğim şekilde randevu oluşturulmasını ve bu randevuda öncelik tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hem hastanedeki işleyişin hem de MHRS randevu sisteminin gözden geçirilmesini istiyorum.