Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Sonrası Test Sonuçlarını Göstermek İçin Aldığım Randevu İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
14 Eylül 2025 08:46
2.352
Güler'in Teşekkür Mesajı
“Hepsine derinden teşekkürlerimi sunuyorum!”

8 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Nöroloji Kliniği’nden randevu aldım ve muayene oldum. Doktor hanım ilgiliydi ve bazı testler (tomografi, kan testleri, EMG) istedi. Tüm testleri tamamladım, tomografi ve EMG için gün verildiği için sonuçlarım biraz zaman aldı. Sonuçlarım çıktıktan sonra tekrar randevu alıp gösterebileceğim söylendi. 16 Eylül 2025 saat 13:48’e yeni bir randevu buldum.

Ancak randevu günü, MHRS’den “Daha önce bu kliniğe muayene olmuşsunuz, başka vatandaşlar da yararlansın diye randevunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Sonuçlarımı göstermek ve tedaviye başlamak üzereyken bu mesajla mağdur edildim. Şu an tekrar randevu bulamıyorum, hastalığım devam ediyor ve mağduriyetim artıyor.

Bu durumun düzeltilmesini, 16 Eylül 2025 saat 13:48’teki randevuma tekrar erişim hakkı verilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemin gözden geçirilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 9020.

Güler
Güler
17 Eylül 2025 09:02

Hepsine derinden teşekkürlerimi sunuyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevda
Sevda

Aynı şey başımıza geldi. Kalp hastası eşimin son muayenesinde doktorumuz eko çektirmemizi istedi. Eko randevusu 1 ay sonrasına verildi. Sonuçları gösterebilmek için eko'dan 6 gün sonrasına zar zor randevu aldık. O randevuya 2 gün kala gece saatinde aynı branşta muayene olduğumuz gerekçesiyle randevumuz iptal ediliverdi! (not: MHRS randevuları iptal edebilmek için adeta gerekçe arıyor, randevunuz varsa sizi alacaklı gibi sürekli arıyor. Üstelik aramaları açtığımız zaman yanıt ta verilmedi. Eko randevumuz için 3 kez telefonla arandık, 1 SMS ve 1 e-posta aldık. Bu arama ve mesajlarda gideceğimizi kendimizin onaylama olanağı da verilmemişti. Rastgele zamanlarda arandık, mesajlar aldık, 5 kez rahatsız edildik. Allah'tan ekomuzu iptal etmediler. Şimdi doktorumuza nasıl göstereceğimizi düşünüyoruz. 182 ve 184'e bildirim oluşturduk. MHRS maalesef hastanın muayene olmasına değil, randevusunun iptalini önceleyen bir odakla kurgulanmış. Teşhis ve muayene randevuları mutlaka ayrıştırılmalıdır.)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sumeyra sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Randevu İptalleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sumeyra
06 Ekim 2025 07:41
3.363
tekrarlayan-randevu-iptalleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Randevum İptal Edildi Yeni Randevu Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayşenur
16 Eylül 2025 15:51
3.917

Tetkik Sonuçlarımı Göstermek İçin Randevu Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Ekim 2025 12:22
2.483
tetkik-sonuclarimi-gostermek-icin-randevu-alamiyorum-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
tetkik-sonuclarimi-gostermek-icin-randevu-alamiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz