to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Sonrası Test Sonuçlarını Göstermek İçin Aldığım Randevu İptal Edildi, Mağdur Oldum
8 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Nöroloji Kliniği’nden randevu aldım ve muayene oldum. Doktor hanım ilgiliydi ve bazı testler (tomografi, kan testleri, EMG) istedi. Tüm testleri tamamladım, tomografi ve EMG için gün verildiği için sonuçlarım biraz zaman aldı. Sonuçlarım çıktıktan sonra tekrar randevu alıp gösterebileceğim söylendi. 16 Eylül 2025 saat 13:48’e yeni bir randevu buldum.
Ancak randevu günü, MHRS’den “Daha önce bu kliniğe muayene olmuşsunuz, başka vatandaşlar da yararlansın diye randevunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Sonuçlarımı göstermek ve tedaviye başlamak üzereyken bu mesajla mağdur edildim. Şu an tekrar randevu bulamıyorum, hastalığım devam ediyor ve mağduriyetim artıyor.
Bu durumun düzeltilmesini, 16 Eylül 2025 saat 13:48’teki randevuma tekrar erişim hakkı verilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemin gözden geçirilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 9020.
Hepsine derinden teşekkürlerimi sunuyorum!
Aynı şey başımıza geldi. Kalp hastası eşimin son muayenesinde doktorumuz eko çektirmemizi istedi. Eko randevusu 1 ay sonrasına verildi. Sonuçları gösterebilmek için eko'dan 6 gün sonrasına zar zor randevu aldık. O randevuya 2 gün kala gece saatinde aynı branşta muayene olduğumuz gerekçesiyle randevumuz iptal ediliverdi! (not: MHRS randevuları iptal edebilmek için adeta gerekçe arıyor, randevunuz varsa sizi alacaklı gibi sürekli arıyor. Üstelik aramaları açtığımız zaman yanıt ta verilmedi. Eko randevumuz için 3 kez telefonla arandık, 1 SMS ve 1 e-posta aldık. Bu arama ve mesajlarda gideceğimizi kendimizin onaylama olanağı da verilmemişti. Rastgele zamanlarda arandık, mesajlar aldık, 5 kez rahatsız edildik. Allah'tan ekomuzu iptal etmediler. Şimdi doktorumuza nasıl göstereceğimizi düşünüyoruz. 182 ve 184'e bildirim oluşturduk. MHRS maalesef hastanın muayene olmasına değil, randevusunun iptalini önceleyen bir odakla kurgulanmış. Teşhis ve muayene randevuları mutlaka ayrıştırılmalıdır.)