to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Hizmet Alamama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
22 Ekim 2025 09:061.090
Çarşamba sabahı saat 08.30 için Esenler Sağlık Ocağı'ndan MHRS üzerinden randevu aldım. Randevu saatinde sağlık ocağına gittim; ancak doktorun 09.00-09.30 arasında hasta bakmaya başladığı ve kan tahlilinin de bu saatlerde yapılacağı söylendi. MHRS uygulamasında 08.30 için randevu aldığımı belirttiğimde, uygulamanın hata verdiği ifade edildi.
Madem 08.30'da hasta bakılmıyor, neden sistemde bu saat için randevu alınabilir olarak görünmektedir? Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum ve gereksiz yere beklemek zorunda kaldım. Sistem saatlerinin güncellenmesini, kullanıcıların yanıltılmaması için bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan aksaklık için özür dilenmesini talep ediyorum. Randevu numaram: 3G81O8N.
