to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün MHRS üzerinden randevu almak istediğimde sistem beni e-Devlet’e yönlendirdi ve iki aşamalı doğrulama zorunlu hale geldiği için işlemi tamamlayamadım. Kullandığım telefonda NFC özelliği olmadığı için bu doğrulamayı yapamıyor, dolayısıyla ne MHRS sistemine ne de e-Devlet Kapısı’na giriş sağlayamıyorum.
Hem MHRS’ye randevu bağlanmasının zorlaştırılması hem de e-Devlet girişinde iki aşamalı doğrulamanın bu kadar teknik ve cihaz bağımlı hale getirilmesi, özellikle teknolojiye çok hâkim olmayan ya da eski telefon kullanan vatandaşlar için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Ben bile bu sistemi kullanmakta zorlanırken, yaşlı insanların bu şartlarda nasıl işlem yapacağı konusunda ciddi endişe duyuyorum.
NFC özelliği olmayan telefonlar ve teknolojiye hâkim olmayan kullanıcılar için alternatif, daha basit doğrulama yöntemleri (örneğin SMS doğrulama gibi) sunulmasını ve MHRS randevu alma sürecinin tekrar herkesin rahatlıkla kullanabileceği bir düzeye getirilmesini talep ediyorum.
Sağlık Bakanlığı’nın MHRS mobil uygulamasındaki son değişikliklerden son derece rahatsızım. Yaklaşık iki gündür randevu almaya çalışırken, NFC uyumlu telefonla ayrıca onay verme zorunluluğu ve e-Devlet üzerinden bağlanma süreci işlemi gereksiz yere uzatıyor ve zorlaştırıyor. Altı üstü hastane rande...
MHRS uygulamasını bugün kullanmak istediğimde yapılan güncelleme nedeniyle artık iki randevu alamadığımı gördüm. Randevu almaya çalıştığımda sistem beni doğrudan E-Devlet’e yönlendiriyor ve NFC özellikli telefon zorunlu olduğu için bu adımı tamamlayamıyorum. Telefonumda NFC olmadığı için randevu işl...
MHRS mobil uygulamasına girişler artık e-Devlet üzerinden yapıldığı için yeni güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. E-Devlet, iki aşamalı giriş istiyor ancak telefonumda NFC olmadığı için bu iki aşamalı girişi aktif edemiyorum ve sonuç olarak MHRS’ye hiç giriş yapamıyorum. Bu nedenl...
MHRS üzerinden hastane randevusu almak için eskiden olduğu gibi şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda artık sistemin değiştiğini ve sadece e-Devlet üzerinden iki aşamalı girişle kullanılabildiğini gördüm. Bu yeni sistemde telefonda NFC özelliği zorunluluğu getirilmesi nedeniyle randevu alamıyorum ve ...
6 Şubat 2026 tarihinden itibaren MHRS uygulamasına yeni güncelleme sonrası getirilen iki aşamalı doğrulama nedeniyle hiç giriş yapamıyorum. Telefonda NFC özelliği zorunlu tutulduğu için, cihazımda NFC olmadığı halde benden bu doğrulamayı istiyor ve bu yüzden sistemi kullanamıyorum. Sağlık hizmetler...
Yorumlar